支援員2023年入社
牧野 めぐみさん
中途
人を知る
「共感」が「支援」に活かせる仕事。
自分のことも大切に。
支援員2023年入社
牧野 めぐみさん
中途
「一緒に作業を考える」
就労支援員の仕事
お仕事の内容を教えてください。
T&Tグループの成人部が運営する就労継続支援「かぶとむしワークス」で、障がいを持つ方が就労を目指すための訓練を支援しています。
T&Tグループで請け負っている仕事や作業を利用者さんに教えたり、一緒に取り組んだり。シール貼りのような細かい作業もあれば、清掃や軽作業のような体を動かす仕事、マンションやジムの清掃など施設外での仕事もあります。
職場の環境を教えてください。
私が勤務している「かぶとむしワークス新伝馬」の利用者さんはおよそ25名程います。スタッフみんなで全員の利用者さんを見るという体制です。
私は、パートタイムで勤務していますが、職場には年齢層も経歴もさまざまな職員がいます。仕事の流れは、朝9時に出社し、9時半までにその日の予定を立てます。その後利用者さんの送迎に出て、10時ごろから作業開始。利用者さん一人ひとりに向いていそうな仕事を振り分けながら、本人が「難しそう」と言われたことも一度は一緒にチャレンジして、できることを増やしていくことも大切ですね。
お昼を挟んで午後3時ごろには再び送迎。戻ってからは利用者さんが作った商品の検品をして退勤という流れです。
共感しながら、
支援する立場を学べる
仕事の中で印象に残っていることを教えてください。
人との関わり方を深く考える機会に恵まれました。私は最初のころは、利用者さんの気持ちや環境に感情移入してしまい、自分の気持ちまで引っ張られてしまうこともあったんです。でも時間が経つにつれて「支援する立場」としての距離感が掴めるようになってきました。
少しずつ感情をコントロールできるようになって、客観的に利用者さんのことが見えてきました。朝お迎えに行ったときや作業のときに「今日はこの利用者さんちょっと元気がないな」と気づいて、対応を考えられたりする。関わりを重ねるうちに、共感する気持ちが就労支援に活きるようになったことが自分の成長だと思います。
これから目指すことを教えてください。
T&Tグループには、国家資格の取得を目指す就労支援員がたくさんいます。私も介護の資格を取って、車いすの扱いや麻痺のある方の支援を学べたのはすごく良かったと思っています。パートでの勤務ですが、周囲にいい影響をもらって頑張れる。これからも、無理をせず自分のペースで、利用者さんに寄り添いながら働いていきたいです。
あなたへのメッセージ
もし障がい者支援に興味があるなら、まずは一度チャレンジしてみた方がいいと思います。はじめなければ、向いているかどうかもわかりませんから。経験や年齢に関係なく始められる仕事です。まずは人の役に立ちたい気持ちがあれば十分。
それから、障がい者支援の仕事は責任感が強く求められますが、自分自身の生活を大切にすることも忘れないでほしいです。T&Tグループは、疲れたときには「今日は早めに帰ります」と言える職場です。無理をしすぎず、マイペースで続けることが、長く働ける一番の秘訣だと思います。
©T&T GROUP,Inc.
