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水野 真由美さん
#4

介護士
2023年入社
水野 真由美さん
中途

人を知る

Interview

訪問介護は「その人らしく生きる」を
支える仕事。

介護士
2023年入社
水野 真由美さん
中途

掃除をする水野 真由美さん

ご自宅の「困りごと」を
助けたいから

お仕事の内容を教えてください。

かぶとむしの訪問介護事業の介護士として、病気や障がいなどさまざまな悩みを抱える方が、在宅でも安心して生活が送る支援をしています。ご高齢の方、精神疾患を抱える方、ご病気のお子様もいます。訪問は、おひとりにつき、週3回、一回90分までの範囲です
利用者様の自宅を直接訪問するため、作業の内容はじつにさまざま。食事の介助をしたり、浴槽を洗ってお風呂に入れるお手伝い、お手洗いの手伝い。部屋のお掃除などの家事援助など、幅広く対応するオーダーメイドのサービスです。

職場の環境を教えてください。

ご利用者様は100名以上、スタッフは15名ほど。訪問看護リハビリステーションもあるので、私のような介護士だけでなく、看護士(ナース)、理学療法士もいます。多職種連携を行い、スタッフ全員で協力しあって、利用者様全員を必要に応じてお手伝いします。担当は決めていません。そのほうが対応力が高まるからです。私の仕事も、今日は○○さん、明日は△△さんのご自宅へと毎日変わります。
利用者様ごとの個人計画書をつくって職場で共有し、全員が違った目で様子を見て話し合い、一番良い方法を考えています。

調理をする水野 真由美さん

ずっとやりたかった 
ヘルパーの集大成

介護の仕事を目指した理由を教えてください。

介護の世界に入って、約20年になります。理由は「おばあちゃん子」だったから。お年寄りを助けたいと思って、自然とヘルパーを目指しました。
それからずっと老人ホームや介護施設で働いてきました。T&Tグループに入社する前には、訪問医療の職場でドクターの補助などをしていました。

T&Tグループに入社した理由を教えてください。

入社のきっかけは、知り合いの看護師からのお話を頂いたことから。
私にとって、T&Tグループの訪問介護は「集大成」の仕事なんです。自宅にお邪魔する支援は、施設内の決まったオペレーションでなく、医療支援も家事支援も利用者様のそれぞれの生活に合わせたオーダーメイド支援が求められます。グループ内で働いている、ナースやPTなどの仲間や、主治医とも力を合わせないと成り立ちません。そのぶん、支援の範囲がとても広いんです。
ご自宅の環境は利用者様それぞれ、年齢もお困りごともみんな違うなかで臨機応変な判断が求められます。その仕事の先に、利用者さんの安心な暮らしがある。「頼ってもらいたい」という気持ちで仕事に向かっています。

笑顔の水野 真由美さん

「その人らしく生きる」ことを
  一緒に支えよう

仕事の中で印象に残ったことを教えてください。

訪問介護の現場で、ある利用者様のお宅で食事を作った際に、調理したトマトの味を気に入ってもらって嬉しかったということがありました。その方の好みの味付けを覚えて、褒めてもらったり。それ自体は、決して大きな出来事ではありませんが、生活に寄り添えたという実感がありました。そうした日々が、とても充実感があります。
もちろん、私たちでは解決できないこともあります。それでも気持ちだけでも寄り添いたい。暮らしの悩みごとを聞くのも、時には注意を受けて勉強することも含めて、大切な仕事ではないでしょうか。
一対一だから責任も大きいですし、機敏な判断も重要です。でも、自分はこの仕事が好きです。人間同士ですから、スタッフと利用者様の相性もあるなかで、ふとお互いが打ち解ける瞬間が印象に残っていますね。

水野 真由美さん
あなたへのメッセージ

訪問介護は、生活のお困りごとを抱えた方に「その人らしく生きる」ことを助ける仕事です。
いま施設で勤務している看護・介護職の方には、ご自宅に訪問するからこそ培うことができる利用者様との信頼関係の素晴らしさを伝えたいですね。
ご自宅を何度も訪問していると、表情にも言葉のはしばしに、安心しているからこそ本音を打ち明けていただけていると感じることがあります。利用者様も、私たちをよく見ています。
お陰様で、利用者様も増えてきています。それに伴って、訪問介護の職員もたくさん必要になります。「静岡の困ったをありがとうに」というT&Tグループの理念を、そのまま表現している仕事だと思います。素直で前向きでやる気のある方!ぜひ仲間に加わってください。

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